Zipline Tecnologia Ltda. — Última atualização: Abril de 2026
O Vintém é um software de gestão financeira gratuito desenvolvido e mantido pela Zipline Tecnologia Ltda., empresa inscrita no CNPJ 04.693.497/0001-21, com sede na Rua do Acampamento, 380 — Santa Maria/RS — CEP 97050-002. A Zipline também é responsável pelos softwares eGestor, NFeMais e MonteSite.
Esta política explica de forma simples como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você instala e utiliza o Vintém. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail dpo@zipline.com.br.
Coletamos apenas o necessário para que o software funcione bem.
Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, biométricos, opiniões políticas, religião ou orientação sexual.
Toda comunicação estabelecida com o suporte da Zipline é registrada para fins de comprovação de atendimento. Isso inclui, sem se limitar a, ligações telefônicas, mensagens via WhatsApp (incluindo áudios e imagens), transferências entre ramais e trocas de e-mail. Esses registros são mantidos por pelo menos 12 meses e podem ser solicitados pelo próprio usuário mediante análise da solicitação.
Caso você opte por se inscrever em nossa newsletter, seu endereço de e-mail será coletado e armazenado até que você solicite o descadastro, o que pode ser feito a qualquer momento pelo e-mail atendimento@zipline.com.br.
Usamos seus dados para:
Não vendemos seus dados a terceiros e não compartilhamos informações financeiras fora do grupo Zipline para fins de marketing externo.
Em algumas situações, podemos tratar dados sem depender do seu consentimento, quando houver base legal para isso, como: cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo, proteção da vida ou da incolumidade física do titular, ou quando necessário para atender interesses legítimos da Zipline, desde que não conflitem com seus direitos fundamentais.
O Vintém não é destinado a menores de 16 anos. Caso um menor deseje utilizar o software, o consentimento deverá ser fornecido pelos pais ou responsáveis legais. Menores entre 16 e 18 anos podem consentir de forma assistida. A Zipline não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
O Vintém é um software independente e não possui integração em tempo real com outros produtos da Zipline. Os sistemas funcionam de forma separada, cada um com sua própria base de dados.
Caso você decida contratar um dos serviços pagos da Zipline — como o eGestor, o NFeMais ou o MonteSite — poderá solicitar a migração dos dados cadastrais que você registrou no Vintém para o novo sistema. Isso evita que você precise redigitar informações como nome de clientes, fornecedores e categorias financeiras.
A migração é feita uma única vez, mediante solicitação expressa do usuário, e não implica qualquer vínculo contínuo ou troca automática de informações entre os sistemas após a conclusão do processo. O consentimento para a migração pode ser dado pelo e-mail atendimento@zipline.com.br ou por meio do próprio suporte do produto contratado.
Para solicitar a migração, o usuário deverá encaminhar um e-mail de autorização para suporte@zipline.com.br e dpo@zipline.com.br, a partir do e-mail principal cadastrado na conta de origem, informando: nome do responsável, CNPJ da conta de origem, produto de destino desejado e os dados que autoriza migrar (por exemplo: clientes, fornecedores, categorias financeiras). A migração será realizada pelo time técnico da Zipline após análise e confirmação da solicitação.
Em algumas situações específicas, podemos compartilhar dados com parceiros externos:
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a empresas de marketing ou a terceiros para finalidades próprias.
A transferência de dados para outros países só ocorrerá caso o país de destino ou a organização receptora assegure um nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD. Caso isso não seja possível, a Zipline adotará salvaguardas contratuais específicas para garantir a proteção dos seus dados.
Caso queira saber com quais empresas seus dados são compartilhados, envie uma solicitação para dpo@zipline.com.br.
Seus dados ficam armazenados enquanto você estiver usando o Vintém. Se você solicitar a exclusão da sua conta, removeremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto aqueles que a lei nos obriga a guardar por um prazo determinado, como registros de acesso (mínimo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet).
Os dados financeiros lançados por você ficam armazenados localmente no seu dispositivo. A Zipline não tem acesso a eles, a menos que você faça um backup ou ative uma integração com outro produto Zipline.
Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados entre o Vintém e os nossos servidores. O acesso à base de dados é restrito a colaboradores autorizados, que são treinados e submetidos a acordos de confidencialidade.
Em caso de vazamento ou incidente de segurança que possa afetar você, comunicaremos o ocorrido em prazo adequado, conforme exigido pela LGPD.
Ressaltamos que a segurança do dispositivo onde o Vintém está instalado é de responsabilidade do próprio usuário. Recomendamos manter o Windows atualizado e usar um antivírus ativo.
Você tem controle sobre seus dados. A qualquer momento, pode:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@zipline.com.br, informando seu nome completo, e-mail cadastrado e o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias úteis.
Você também pode exercer seus direitos por meio do formulário público de Tratamento de Dados disponível no site do eGestor (egestor.com.br), no rodapé da página, na seção identificada como "Tratamento de Dados". O formulário permite, entre outras ações, confirmar a existência de dados, solicitar exclusão e requisitar anonimização, diretamente ao Departamento de Proteção de Dados da Zipline.
Durante o uso do Vintém, pedimos que você forneça apenas os seus próprios dados pessoais. Não insira dados pessoais de terceiros sem que eles tenham dado consentimento para isso, especialmente em campos de cadastro de clientes e fornecedores.
Em caso de perda de acesso à sua conta, o processo de recuperação é feito exclusivamente por e-mail cadastrado. A Zipline nunca fornece credenciais de acesso por telefone ou WhatsApp. Se você não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado, deverá entrar em contato com o suporte enviando o contrato social e documento de identificação do titular do CNPJ para dpo@zipline.com.br. Os documentos são analisados pela equipe responsável e excluídos logo após a confirmação.
Sem prejuízo de qualquer outra via administrativa ou judicial, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
O Vintém coleta dados anônimos de uso para nos ajudar a identificar erros e melhorar o software. Isso inclui informações como tipo de tela acessada, erros gerados e tempo de resposta — sem nenhuma informação pessoal ou financeira.
Você pode desativar a coleta de dados de diagnóstico a qualquer momento nas configurações do Vintém, em Preferências > Privacidade.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Sempre que houver mudanças relevantes, você será avisado por uma notificação dentro do próprio Vintém com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o software após esse prazo indica que você concorda com as alterações.
A Zipline Tecnologia Ltda. é a Controladora dos dados pessoais tratados pelo Vintém, ou seja, é a empresa que determina as finalidades e os meios do tratamento. Quando atua em nome de seus clientes para processar dados que eles inserem no sistema, a Zipline assume o papel de Operadora, sendo o cliente o Controlador dessas informações.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o profissional responsável por orientar a Zipline sobre as obrigações da LGPD, atender solicitações dos titulares e manter o diálogo com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Nosso DPO pode ser contactado pelo e-mail dpo@zipline.com.br.
E-mail geral: atendimento@zipline.com.br
E-mail DPO (dados pessoais): dpo@zipline.com.br
Telefone: 0800 603 3336
Endereço: Rua do Acampamento, 380 — Santa Maria/RS — CEP 97050-002
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o GDPR (Regulamento UE 2016/679).